Відгуки про компанію Міккі Маус Інтернет-магазин
- Надія К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ніна У.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Купила інтерактивну іграшку в цьому магазині — в результаті отримала непрацюючий товар. Коробка не відкрилася, звуку немає, все як на відео — але нічого не відбулося.
Звернулася до магазину — декілька днів ігнорували повідомлення, не брали слухавку, писали безграмотно, відповідали непрофесійно.
В результаті запропонували мені власним коштом надсилати товар назад, щоб "перевірити батарейки".
Я купила нову іграшку, вона мала працювати з коробки, як заявлено в описі! Мені не потрібен брак чи самостійне "лагодження".
Не рекомендую цей магазин. Повна відсутність клієнтоорієнтованості та ігнор законодавства про права споживача.
Подала скаргу в Держпродспоживслужбу.- Коментар продавця
Доброго дня, від покупця не було дзвінків, на повідомлення в чаті вчасно пояснили, що якщо на жаль справді іграшка виявилася бракованою, її необхідно повернути до сервісного центру згідно законодавства! Там її перевірять та виконають чи повернення коштів чи заміну на нову, на жаль не знайшли розуміння з покупцем. Написали дані на повернення товару - у відповідь погрози та скарги, а можна просто повернути іграшку?
- Коментар продавця
- Наталія Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже сподобалась якість.
- Крістіна Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже класна іграшка🌟 Доня була в захваті від неї🥰 Все якісно працює👌🏼 Покупкою задоволені🫶🏻
- Андрій С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Шашкевич А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юлия С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Супершвидка відправка, все чудово! Продавця рекомендую!❤️
Дякую!) - Ирина Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дмитро В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
все чудово
- Наталья П.